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服务优势

  从公司成立开始,一直以“客户服务为中心”。通过基础服务内容乘法累计(服务1XN),为客户提供优异服务享受。为了确保客户服务水平,我们一直在努力着。

  服务:1XN

  1   起跑服务

  面对面:定期主动上门拜访客户,帮助客户了解我司产品的最新功能及应用

  多方位:实行多方位的专人专岗服务模式,各服务支撑部门快速响应

  跟踪服务:及时响应并解决客户问题,7个工作日内主动进行客户问题回访

  精确计费:强大的技术后台,精确的计费系统,严格执行计费误差标准返还

  X    我们用自然数“1”表示优异服务的基础,意味着我们服务至高的起跑点。而采用未知的“N”表示进步的空间,并用做乘法的方式,意在体现我们决不放松任何一个环节,我们的技术、我们的产品、我们的客服、我们的总经理,都将成为客户的服务人员。

  N   进取服务

  用心甄选:行业首创短信客户需求分析模型SMS CRAS,专业工具为您提供最适合的通道资源

  通道监测:创新“通道监测机器人”技术,整点准时为您提供最新情况,令客户胸有成竹

  免费沙龙:定期举办免费的专题培训,帮助客户了解我们产品从中获取更大的利润

  7*24服务:非工作日的24小时守候,确保客户需要时,我们就在身边顾问服务:以客户需求为中心,专业团队、深入分析,免费提供移动应用的顾问咨询

  定制服务:面对有特定需要的客户,忘记我们的产品,量身定制服务。客户的成功才是我们的成功

     
 
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